ДФС у м. Києві звертає увагу, що ДФСУ реалізовано новий електронний сервіс, який дозволяє покупцеві товарів (послуг) здійснювати пошук та перегляд фіскального касового чеку, що формується як традиційними реєстраторами розрахункових операцій, так і електронний фіскальний чек, створений новітніми РРО, пише dtkt.ua.
Сервіс знаходиться у відкритій частині Електронного кабінету, доступ до якої здійснюється в режимі реального часу (24/7/365) без ідентифікації особи за посиланням: cabinet.sfs.gov.ua/cashregs/check.
За зазначеним посиланням необхідно знайти рубрику «E-Receipf», далі розділ «Реєстри» в пошуковому віконці якого здійснити запит «пошук фіскального чеку».
Для пошуку та перегляду фіскального касового чеку необхідно ввести: фіскальний номер РРО дату та час видачі чеку (для традиційного РРО).
Пошук електронного чеку здійснюється за його фіскальним номером та датою.
Якщо ви не знайшли свого е-чека в системі, зробіть його фото та надішліть за адресою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. . ДФС буде визначено причину, через яку електронний чек не потрапив до системи, та вжито відповідних заходів.
Просимо споживачів у разі відсутності або невідповідності реквізитів чеків на сервері ДФС України наявному розрахунковому документу направляти до ДФС у м. Києві письмові звернення із цих питань з додаванням копій отриманих розрахункових документів для організації та проведення відповідних контрольно-перевірочних заходів.
