Компанії розширюють штат і збільшують витрати на навчання персоналу
Британські компанії, які працюють у сфері надання послуг, наприклад, бари, ресторани і ті фірми, які займаються організацією дозвілля, повідомляють про значне збільшення прибутку на тлі підвищення рівня споживчої впевненості. Про це пише The Telegraph.
Впевненість у сприятливих перспективах бізнесу в сфері послуг збільшується максимальними темпами за останні 26 років. Зростання ринку послуг посприяло розширенню сервісних компаній: готелів, барів, турагентств, офісів бухгалтерів та юристів. Фірми почали залучати нових співробітників і збільшувати витрати на навчання персоналу.
Перспективи підприємств, діяльність яких розрахована на споживачів, більш оптимістичні, ніж в організацій, які надають професійні послуги. Проте компанії в обох секторах стурбовані пошуком кваліфікованого персоналу, оскільки через брак необхідних навичок у співробітників, керівництво стикається з труднощами в розширенні бізнесу.
Завдяки поліпшенню показників сектора послуг, в країні зросла зайнятість, а витрати на підвищення кваліфікації персоналу збільшилися до семирічного максимуму.