Ірландська лоукост-авіакомпанія Ryanair розіслала клієнтам, які купили квитки з/до України, лист із докладною інструкцією, що робити з ними у зв'язку зі скасуванням рейсів, інформує УНІАН.
Згідно з цією інструкцією, у пасажира є 2 опції: отримати повну компенсацію грошей за квитки, або безкоштовно перебронювати квитки на інші рейси компанії в найближчому аеропорту.
Як повідомляється, якщо клієнт не знаходить альтернативного рейсу, гроші за квитки будуть відшкодовані протягом 21 дня.
«Ryanair щиро вибачається за незручності, заподіяні скасуванням рейсу», - йдеться в повідомленні.
Як повідомляв УНІАН, лоукостер Ryanair скасував свій запланований вихід на український ринок. Представники Ryanair пояснили своє рішення діями аеропорту «Бориспіль» і його гендиректора Павла Рябікіна, який відмовився виконувати досягнуті між авіакомпанією та Міністерством інфраструктури України угоди.
10 липня Рябікін заявив, що підписання контракту з найбільшою європейською лоукост-авіакомпанією Ryanair принесе державному міжнародному аеропорту «Бориспіль» 2 млрд грн недоотриманих доходів у рік. Він назвав договір з лоукост-компанією Ryanair фінансово невигідним для підприємства і відмовився підписувати його, поки не будуть враховані вимоги аеропорту.
