Бориспіль співпрацюватиме із Gebr Heinemann
«Бориспіль» продовжує роботу з підвищення якості сервісного обслуговування пасажирів на території аеропорту. З 19жовтня розпочалась кооперація з провідним світовим оператором Duty Free, німецькою компанією Geb Heinemann. Про це повідомляє прес-служба Міністерства інфраструктури.
Адміністрація Міжнародного аеропорту «Бориспіль» розробила концепцію управління комерційними площами у терміналах D і B, яка погоджена з Міністерством інфраструктури України. За цією концепцією аеропорт самостійно організовуватиме діяльність магазинів Duty Free в кооперації зі світовим лідером — оператором магазинів безмитної торгівлі компанією Gebr Heinemann.
«Аеропорт «Бориспіль» поступово впроваджує стратегію підвищення рівня обслуговування пасажирів, - зазначив Генеральний директор Міжнародного аеропорту «Бориспіль» Олексій Кочанов. - Розвиток Duty Free у партнерстві з відомою німецькою компанією дасть нам змогу запропонувати належний сервіс усім групам пасажирів, дозволить ретельно контролювати якість послуг».
Концепція управління комерційними площами, яку розробили у ДПМА «Бориспіль», базується на позитивному досвіді аеропорту Чангі (Сінгапур) із пасажиропотоком 46млн осіб нарік. Крім того, «Борисполю» доступна експертиза компанії Gebr Heinemann, яка представлена у 54 міжнародних аеропортах у 22 країнах світу, де компанія щоденно обслуговує понад 150 тис. клієнтів.
