Як інформує Бухгалте ua, ДФС розглянула окремі моменти сплати ПДВ під час здійснення операцій з постачання програмної продукції (її компонентів) і звернула увагу на наступні моменти:

1) якщо внаслідок постачання послуг, пов'язаних з програмною продукцією, відбуваються які-небудь зміни в такій програмній продукції (в т.ч. оновлення, удосконалення, модернізація і виправлення помилок), то вони розглядаються як операції з постачання окремих компонентів (елементів) програмної продукції та звільняються від сплати ПДВ відповідно до п. 26 прим. 1 підрозділу 2 р. XX ПКУ.

У свою чергу, такий режим звільнення поширюється не на осіб, а на операції. На всіх етапах  постачання програмної продукції операції за цим постачанням звільняються від сплати ПДВ;

2) якщо технічна підтримка (встановлення, настройка, тестування, виявлення та усунення недоліків) програмної продукції (комп'ютерних програм), яка здійснюється її виробником, є складовою частиною постачання програмної продукції, то операції з постачання даної продукції звільняються від сплати ПДВ.

У разі якщо послуги з технічної підтримки (встановлення, настройка, тестування, виявлення й усунення недоліків) програмної продукції (комп'ютерних програм) не входять до складу вартості програмної продукції та поставляються не її виробниками, то вони сплачують ПДВ у загальновстановленому порядку за основною ставкою;

3) операції з постачання окремих компонентів програмної продукції, на підставі або за допомогою яких створюється певна програмна продукція або які можуть діяти як самостійні комп'ютерні програми, звільняються від сплати ПДВ;

4) операції з постачання послуг (виконання робіт) з розробки програмної продукції або її компонентів, якщо виконавці послуг (робіт) не купують права власності на дану програмну продукцію в процесі її створення, а по завершенні виконання таких послуг (робіт) право власності на готову програмну продукцію (її компоненти) прийме замовник, ПДВ сплачується у загальновстановленому порядку.

ДФС від 10.11.2017 року № 2584/6 / 99-99-15-03-02-15 / ІПК